职业化中层干部管理技能与素养提升
课程背景
作为中层管理干部你是否遇到过这样的尴尬?
“你抱怨下属不拨不动,下属抱怨说不知该干什么,头不派活怎么干?有人抱怨干一样的活,工资却拿得
不一样;有的人却抱怨干的活不一样,报酬却一样多。让下属们各司其职吧,怕忙闲不均;有任务让统统
上吧,又怕说‘搞运动’,各人的职责会被打乱了。”
“在上司面前想当好兵,在下属面前想当好官,结果常常是兵不是好兵,官不是好官;上司说你连几个人
都管不好,下属说你不替他们说话,跟着你真没劲……”
中层管理干部是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生
产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是
脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大
脑的“脊梁”。 如何让“绵羊”变成“狮子”,打造企业强大的中层,应成为国内企业做强做大的燃眉之
急!
授课方式
·讲授 ·练习 ·录像观摩 ·角色扮演 ·启发式、互动
·游戏 ·小组讨论 ·故事分享 ·案例分析
课程对象:企业中层管理干部、储备干部
授课时间:12小时(2天)
课程内容
一:管理干部角色认知---认清角色做对事
中层干部的主要职责认知
作为下属的中层经理
作为同事的中层经理
作为上司的中层经理
二:管理沟通--沟通力就是影响力
为什么沟通而不通
沟通中的角色认知
沟通中的三种心态与五种态度
沟通方式
如何与上司沟通
如何与同事沟通
如果与下属沟通
三:目标管理
目标管理解决什么问题
目标制定的原则
组织目标与团队目标及个人目标的关系
设定目标的步骤
四:时间管理
我们为什么而忙
时间的特性与价值
高效时间管理的方法
会谈时间管理
会议时间管理
五代时间管理
五:员工激励---提升员工满意度的钥匙
员工为什么不积极
激励的原理与理论
对员工激励的误区
激励员工的技巧
六:100%执行---要对事情的结果负责
为什么执行难
什么是执行
执行型人才的特点
如何培养执行的习惯
狼性团队执行力
七:情绪与压力管理
什么是压力
什么是压力源
管理者压力从何而来
压力对身心的影响
压力对个人绩效的影响
自我减压的十个方法
压力管理的四大途径
八:领导与授权
管理与领导
四种领导风格
四种管理者行为
为什么不授权
授权的原则与四种类型
如何让下属理解权责
九:团队发展
分析现有团队的管理状况
对团队的再认知
团队角色
执行型团队的原则与特征
高绩效团队中的“狼性管理”
打造团队文化
十:职业化与职业生涯
中层干部的职业化素养
你为什么而工作
如何确立工作使命
如何确立工作远景
如何确立工作价值观
职业生涯5步方案;
破译职场规则
职场健商管理